Verzendbeleid
Levering en verzending
Verzendkosten
We verzenden wereldwijd. De verzending is gratis wanneer je bestelling boven 1.000 kr uitkomt of het gelijkwaardige bedrag in jouw valuta — bijvoorbeeld € 134 of 1.450 NOK.
Daaronder kost verzending:
- Denemarken: 29 kr
- Zweden: 39 kr
- Duitsland: € 7
- Noorwegen: 200 NOK
- Rest van de EU en rest van de wereld: 49 kr
De prijs zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt. Waar levering bij een afhaalpunt mogelijk is, kun je die bij het afrekenen kiezen, en in meerdere landen is die gratis.
Verzending en levertijd
We verzenden je bestelling binnen 1 werkdag. De levering duurt met PostNord normaal 2-4 werkdagen. In drukke periodes kan het langer duren, en dan laten we het je weten.
Je krijgt meteen een orderbevestiging en een e-mail met trackingnummer zodra het pakket onderweg is.
Afhalen in de winkel
Je kunt je bestelling ophalen in onze winkel aan Amagertorv 31, 1160 Kopenhagen K. Ligt het artikel in de winkel, dan staat het binnen 1 uur klaar. Ligt het in ons magazijn, dan staat het de volgende werkdag klaar. We laten je weten wanneer je het kunt ophalen.
Douane, btw en kosten
Wij betalen de douanerechten en invoer-btw in alle landen waar we naartoe verzenden.
De prijs bij het afrekenen is dus de eindprijs — bij levering komt er niets bij.
Als het pakket beschadigd is
Schrijf ons op info@collectorscage.com als het artikel tijdens het transport beschadigd is. Bewaar de verpakking en het artikel zodat wij het bij de vervoerder kunnen aankaarten. Je wettelijke klachtrecht geldt ongeacht wanneer je de schade ontdekt.
