Terugbetalingsbeleid
Bedankt voor het winkelen bij CollectorsCage.
Als je, tegen de verwachting in, niet helemaal tevreden bent met een aankoop, nodigen we je uit om ons terugbetalings- en retourbeleid te bekijken.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die je bij ons koopt.
Artikelen verwijst naar de artikelen die te koop worden aangeboden op onze website.
Website verwijst naar CollectorsCage, beschikbaar op collectorscage.com
Je bedoelt de persoon die handelt op onze website.
Je herroepingsrecht:
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.
De termijn voor het annuleren van een bestelling is 14 dagen vanaf de datum waarop je de goederen hebt ontvangen of wanneer een door jou aangewezen derde partij die niet de vervoerder is het geleverde product overneemt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring. U kunt ons op de hoogte stellen van uw beslissing Via e-mail: info@collectorscage.com
We betalen je terug binnen 14 dagen vanaf de dag dat we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel dat je voor de bestelling hebt gebruikt.
Als de tas wordt teruggestuurd in dezelfde staat als bij de verkoop, worden er geen kosten in rekening gebracht voor het retourneren. Als CollectorsCage vaststelt dat de tas in een verslechterde staat verkeert of gebruikt is (als het dak verwijderd is), worden er kosten in mindering gebracht op het restitutiebedrag.
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, moet u ervoor zorgen dat:
de goederen binnen de afgelopen 14 dagen zijn gekocht.
de goederen nog voorzien zijn van een label.
de volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
levering van artikelen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk op maat zijn gemaakt.
Levering van goederen die na levering naar hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen. Bijvoorbeeld, een tas met daarin een tasje, wordt niet geaccepteerd als retourzending als het tasje ontbreekt. Het ontbreken van een stofzak, doos of iets anders dat bij de tas werd geleverd, zal op dezelfde manier worden behandeld.
We behouden ons het recht voor om, naar eigen inzicht, het retourneren van artikelen die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen te weigeren.
We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom raden we een verzekerd en traceerbaar transportbedrijf aan. We kunnen geen restitutie verlenen zonder dat we de goederen daadwerkelijk hebben ontvangen of een bewijs van retourzending hebben ontvangen.
Als je, tegen de verwachting in, niet helemaal tevreden bent met een aankoop, nodigen we je uit om ons terugbetalings- en retourbeleid te bekijken.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die je bij ons koopt.
Artikelen verwijst naar de artikelen die te koop worden aangeboden op onze website.
Website verwijst naar CollectorsCage, beschikbaar op collectorscage.com
Je bedoelt de persoon die handelt op onze website.
Je herroepingsrecht:
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.
De termijn voor het annuleren van een bestelling is 14 dagen vanaf de datum waarop je de goederen hebt ontvangen of wanneer een door jou aangewezen derde partij die niet de vervoerder is het geleverde product overneemt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing door middel van een duidelijke verklaring. U kunt ons op de hoogte stellen van uw beslissing Via e-mail: info@collectorscage.com
We betalen je terug binnen 14 dagen vanaf de dag dat we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen. We gebruiken hetzelfde betaalmiddel dat je voor de bestelling hebt gebruikt.
Als de tas wordt teruggestuurd in dezelfde staat als bij de verkoop, worden er geen kosten in rekening gebracht voor het retourneren. Als CollectorsCage vaststelt dat de tas in een verslechterde staat verkeert of gebruikt is (als het dak verwijderd is), worden er kosten in mindering gebracht op het restitutiebedrag.
Voorwaarden voor retourneren
Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, moet u ervoor zorgen dat:
de goederen binnen de afgelopen 14 dagen zijn gekocht.
de goederen nog voorzien zijn van een label.
de volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
levering van artikelen die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk op maat zijn gemaakt.
Levering van goederen die na levering naar hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen. Bijvoorbeeld, een tas met daarin een tasje, wordt niet geaccepteerd als retourzending als het tasje ontbreekt. Het ontbreken van een stofzak, doos of iets anders dat bij de tas werd geleverd, zal op dezelfde manier worden behandeld.
We behouden ons het recht voor om, naar eigen inzicht, het retourneren van artikelen die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen te weigeren.
We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de retourzending. Daarom raden we een verzekerd en traceerbaar transportbedrijf aan. We kunnen geen restitutie verlenen zonder dat we de goederen daadwerkelijk hebben ontvangen of een bewijs van retourzending hebben ontvangen.
Contact met ons opnemen
Als je vragen hebt over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan contact met ons op:
Via e-mail: info@collectorscage.com
